§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen und Kaufverträge, die über die Website rosa-naeht.at oder per direkter Anfrage bei ROSA näht abgeschlossen werden.
Unternehmensinformationen: ROSA näht Roswitha Schwaiger Schradlbühel 3 6391 Fieberbrunn, Österreich E-Mail: [email protected] GISA-Zahl: 21898655
§ 2 Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte auf unserer Website stellt kein verbindliches Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung zur Abgabe einer Anfrage.
Durch das Absenden einer Anfrage über das Kontaktformular gibst du eine unverbindliche Anfrage ab. Ein Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir deine Bestellung per E-Mail ausdrücklich bestätigen.
§ 3 Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich in Euro. Die Preise werden individuell je nach Produkt, Größe und Material mitgeteilt.
Die Zahlung erfolgt nach Vereinbarung, beispielsweise per Banküberweisung oder Barzahlung bei Abholung.
§ 4 Lieferung und Abholung
Da alle Produkte handgefertigt sind, gelten individuelle Lieferzeiten, die wir bei Auftragsbestätigung mitteilen. Der Versand erfolgt nach Vereinbarung. Versandkosten werden separat bekanntgegeben.
Eine Abholung ist nach Terminvereinbarung möglich:
Schradlbühel 3, 6391 Fieberbrunn
Ausgewählte Produkte sind zudem erhältlich bei:
- Dorfladen in Reith bei Kitzbühel
- Vefnhäusl in Fieberbrunn
- Farben Millinger in Fieberbrunn
§ 5 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von ROSA näht.
§ 6 Widerrufsrecht
6.1 Grundsatz
Verbraucherinnen und Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein Widerrufsrecht gemäß § 11 FAGG (Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz) zu.
Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail an [email protected]) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
6.2 Ausnahme
bei maßgefertigten Produkten
Gemäß § 18 Abs. 1 Z 3 FAGG besteht kein Widerrufsrecht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Da viele unserer Produkte individuell nach deinen Wünschen (Farbe, Größe, Material) handgefertigt werden, kann das Widerrufsrecht bei diesen Produkten ausgeschlossen sein. Ob es sich bei deiner Bestellung um eine maßgefertigte Ware handelt, teilen wir dir bei der Auftragsbestätigung mit.
6.3 Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
§ 7 Rückgabe
Im Fall eines berechtigten Widerrufs bitten wir dich, die Ware originalverpackt und unbenutzt an folgende Adresse zurückzusenden:
ROSA näht
Roswitha Schwaiger
Schradlbühel 3
6391 Fieberbrunn
Österreich
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du.
§ 8 Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen gemäß österreichischem Recht (§§ 922 ff ABGB). Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Übergabe der Ware.
Da es sich um handgefertigte Produkte handelt, können geringfügige Abweichungen in Farbe, Form und Größe auftreten. Diese stellen keinen Mangel dar, sondern sind Ausdruck der Handarbeit und Einzigartigkeit jedes Stückes.
Sollte ein Produkt einen Mangel aufweisen, kontaktiere uns bitte umgehend unter [email protected].
§ 9 Haftung
Die Haftung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen des österreichischen Rechts. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und der Höhe nach begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
§ 10 Schlussbestimmungen
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Für Verbraucherinnen und Verbraucher gelten die zwingenden Bestimmungen des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG), insbesondere der Gerichtsstand gemäß § 14 KSchG.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: März 2026